Пользовательское соглашение ANDECO

В соответствии со ст. 435, п. 2 ст. 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой, направляемой Организацией, в лице ИП Латыпова Зарина Камильевна, в адрес неограниченного круга лиц, о намерении заключить Соглашения на пользование сайтом, расположенного в сети Интернет по адресу: andeco.ru (далее – "Сайт") с целью получения экспертного мнения (далее «Соглашение»).

Сторонами Договора являются ИП Латыпова Зарина Камильевна (далее в том числе Эксперт), и физическое лицо, обратившееся на сайт (далее «Пользователь») в своих интересах или в интересах другого лица (далее «Бенифициар»).

Ознакомление Пользователя с офертой осуществляется путем размещения действующей ее редакции на Сайте по адресу: andeco.ru/contract. Организация в праве в любой момент в одностороннем порядке изменять настоящее Пользовательское соглашение. Новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте на странице: andeco.ru/contract.. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует все функциональные возможности Сайта, а также применяется к функциям и возможностям, которые будут созданы в будущем. Настоящее Пользовательское соглашение содержит далее по тексту Согласие на обработку персональных данных, Согласие на передачу информации, составляющей коммерческую и этическую тайну. Вся переданная Организации информация со стороны Пользователя образуют персональные данные и подлежит защите в соответствии с действующим законодательством РФ.

Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей оферты, и если Вы не согласны с каким-либо ее пунктом, Вам предлагается воздержаться от использования предлагаемых Услуг. Полным и безоговорочным принятием (Акцептом) условий настоящей Оферты считается осуществление Пользователем внесения предоплаты за Услуги экспертизы.

Соглашение считается заключенным в письменной форме на основании положений п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ (письменная форма договора считается соблюденной если настоящая оферта принята путем акцепта, совершенного конклюдентными действиями). возложенные на него в результате заключения настоящего Соглашения;

Соглашаясь с условиями Соглашения, Пользователь:
• подтверждает свое право-и дееспособность,а также сознаёт ответственность за обязательства,

• подтверждает достоверность своих личных данных и данных Бенефициара, в случае действия в чужом интересе и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность; принимает на себя все возможные коммерческие риски, связанные с его действиями по допущению ошибок, неточностей в предоставлении информации, необходимой для получения экспертного мнения и осуществления оплаты по Соглашению;
• подтверждает, что ознакомился с возрастными ограничениями, налагаемыми на Пользователя.
• подтверждает свое согласие на передачу своих персональных данных и данных Бенефициара, на обработку Организацией.

Принимая условия настоящей оферты, Пользователь в соответствии с ч. 1 ст.18 Федерального Закона «О рекламе» дает свое согласие на получение сообщений информационного и рекламного характера, посредством рассылки по SMS и E-mail. Пользователь вправе отозвать свое согласие на получение сообщений информационного и рекламного характера, путем обращения Организации по адресу, указанному в разделе Контакты на сайте.

Настоящая Оферта может быть в любое время в одностороннем порядке изменена Организацией. Такие изменения приобретают силу для Сторон только на будущее время. Организация оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения и всех его неотъемлемых частей без согласования с Пользователем с уведомлением последнего посредством размещения на Сайте и в приложении новой редакции Соглашения или какой-либо его неотъемлемой части, подвергшейся изменениям. Принимая во внимание, что информационная рассылка может быть признана Сторонами спамом, Пользователь обязуется не менее одного раза в месяц знакомиться с содержанием Соглашения, размещенного на Сайте, в целях своевременного ознакомления с его изменениями. Новая редакция Соглашения и/или какой-либо его неотъемлемой части вступает в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен Организацией при их опубликовании.

Пользователь принимает на себя все возможные риски, получая доступ на Сайт с целью получения экспертного мнения. Настоящим Организация уведомляет, что Сайт предназначен исключительно для получения экспертного мнения, Организация не оказывает услуги медицинского характера, не занимается диагностикой, не занимается назначением лечения. Получаемая Пользователем информация является мнением эксперта с целью обращения Пользователем и/или Бенефициаром в медицинские организации для получения соответствующей медицинской помощи.

1. ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ СОГЛАШЕНИИ

Для целей настоящего Соглашения используются следующие основные понятия:
Организация- ИП Латыпова Зарина Камильевна (ОГРНИП 325169000015503 )
Эксперт – к.м.н. Латыпова Зарина Камильевна, врач невролог, психолог, эксперт в области когнитивных нарушений и расстройств настроения. Необходимый для экспертной деятельности стаж и опыт работы, а также образование, в том числе ученая степень подтверждены соответствующими документами государственного образца, размещенные на специальной странице Сайта andeco.ru/diplomy
Сайт - andeco.ru
Экспертное мнение - это заключение Латыповой Зарины Камильевны, как эксперта в области психологии и неврологии по тому или иному вопросу, которое может содержать рекомендации к действиям таким как: посещение врачей узкой специализации, мнение относительно наличия/отсутствия признаков какого-либо заболевания, обучение Пользователя как организовать его ежедневное бытовое поведение с целью достижения озвученного Пользователем результата.
Заключение эксперта - письменное заключение по обозначенному Пользователем вопросу в виде экспертного мнения для достижения озвученного Пользователем результата.
Пользователь - любой пользователь Сайта, желающий получить заключение эксперта в рамках его компетенции по вопросам относительно себя и/или иного лица Бенефициара, в интересах которого действует Пользователь. Организация и эксперт не имеют права требовать от Пользователя доверенность на представление интересов Бенефициара Пользователем, уточнять при каких обстоятельствах в доступе Пользователя оказались документы Бенефициара и информация о Бенефициаре. Добросовестность Пользователя Предполагается.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Организация на основании обращения Пользователя обязуется оказать ему либо лицу, представителем которого он является (Бенефициару), платные Услуги по получению экспертного мнения в виде заключения эксперта на основании предоставленной Пользователем документации и информации в виде описания текущей ситуации и озвученного Пользователем ожидаемого результата, которого Пользователь намеревается достичь в том числе с помощью экспертного мнения. Пользователь уплачивает вознаграждение в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

2.2. Организация оказывает Услуги дистанционно с использованием Сайта.
2.3. В момент подписания настоящего Соглашения:
• Пользователь информирован о порядке предоставления заключения эксперта;
• ознакомлен с действующим у Организации Прейскурантом;
• ознакомлен и согласен с тем, что заключение эксперта по настоящему Соглашению носит рекомендательный характер (без постановки диагноза).
Соглашение считается подписанным пользователем в момент акцепта Пользователем.

3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Услуги оказываются Пользователю экспертом, который был предварительно выбран Пользователем самостоятельно.
3.2. В открытом доступе на Сайте andeco.ru размещается информация о эксперте,(его профессиональном образовании, квалификации и пр.) и другие необходимые сведения в соответствии с законодательством РФ и обычаями делового оборота.
3.3. Услуга состоит в предоставлении Пользователю устных и/или письменных заключений по вопросам, отнесенным к компетенции эксперта, а также дистанционной оценке переданной эксперту Пользователем документации. Пользователю предоставляются экспертные заключения по всем вопросам в рамках квалификации эксперта, за исключением: 1) вопросов, по которым эксперт не может сформировать свое профессиональное мнение ввиду технической невозможности произвести осмотр Пользователя или Бенефициара дистанционным способом; 2) для которых необходимо получение дополнительной информации (результатов осмотров, анализов и пр.) при ее отсутствии.
3.4. Пользователь до или во время оказания Услуги предоставляет Организации информацию об установленных ему или Бенефициару диагнозах, перенесенных Пользователем или Бенефициаром заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях,пересылает Организации скан-копии необходимых документов с использованием электронных средств связи.
3.5. Эксперт в своем заключении может информировать Пользователя о специалистах, к которым следует обратиться для постановки/подтверждения/уточнения диагноза, о рекомендуемых методах диагностики, лечения, связанных с ними рисках, их последствиях и ожидаемых результатах и предоставляет иную подобную информацию.

3.6. По итогам оказания услуги экспертом составляется письменное заключение эксперта для Пользователя. Письменное заключение не является диагнозом и носит характер мнения специалиста.
3.7. Услуги оказываются Организацией добросовестно, с соблюдением норм действующего законодательства РФ с учетом специфики оказания Услуг дистанционным способом.
3.8. В случае если при предоставлении Услуг требуется предоставление дополнительных услуг, не предусмотренных настоящим Соглашением, Организация обязана предупредить об этом Пользователя.
3.9. Без согласия Пользователя Организация не вправе предоставлять дополнительные Услуги на возмездной основе.
3.10. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если в течение 7 (семи) календарных дней с момента их оказания Пользователь не предъявит претензии к качеству Услуг.
3.11. В случае отказа Пользователя после заключения Соглашения от получения Услуг Соглашение расторгается.
3.12. К отношениям, связанным с исполнением настоящего Соглашения, применяются положения Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральный закон от 31 мая 2001 г. N 73-ФЗ "О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации".

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. После предоплаты Услуг Пользователь вправе с использованием Сайта обратиться за оказанием Услуг (далее — «Запрос»).
4.2. Оплата Услуг Пользователем, осуществляется указанными на Сайте способами.
4.3. В случае оказания Услуг по записи: 1) Пользователь при помощи программного обеспечения, используемого на сайте, осуществляет запись на консультацию к Эксперту на определенное время. 2) В определенное время происходит соединение Эксперта с Пользователем и начинается оказание Услуг. Время оказания услуг не может превышать 60 минут.
4.4. В случае, если в момент, когда Эксперт пытается связаться с Пользователем, Пользователя уже нет в системе (онлайн), Эксперт и Сервис пытаются связаться с Пользователем иным способом, в том числе по мобильной связи.
4.5. В случае, если в течении 1 часа от установленного времени начала консультации Пользователь не свяжется с Организацией, Услуга считается оказанной.

4.6. В случае, если после записи на консультацию Пользователь захочет отказаться от оказания Услуг, он обязан уведомить об этом Организацию по контактным данным, указанным на Сайте не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до времени начала консультации.
4.7. Никакие претензии Пользователя относительно сроков оказания Услуг не принимаются, если Пользователь не направит Запрос на оказание Услуг или не будет находиться в системе (онлайн) после направления Запроса. Подключение Пользователя онлайн – ответственность Пользователя.

5. ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ, СВЯЗАННЫЕ С ОКАЗАНИЕМ УСЛУГ

5.1. Услуги оказываются Пользователю дистанционным способом в режиме реального времени (онлайн) с использованием Сайта.
5.2. Оказание Услуг может осуществляться с использованием следующего оборудования Пользователя: персональный компьютер, мобильное устройство.
В случае если оборудование Пользователя не соответствует указанным требованиям, оказание Услуг является невозможным.
5.3. Пользователь самостоятельно отвечает за соответствие указанным требованиям используемого им оборудования. Организация не несет ответственности за невозможность получения Пользователем Услуг, возникшую по технической причине.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

6.1. Стоимость Услуг указывается на Сайте.
6.2. Стоимость услуг включает вознаграждение и расходы, издержки Организации, связанные с оказанием Услуг.
6.3. Оказание Услуг происходит при условии их предоплаты в полном Объеме.
6.4. Оплата услуг осуществляется в безналичном порядке одним из способов, указанных в Сервисе по выбору Пользователя
6.5. Сумма в оплату Услуг зачисляется на расчетный счет Организации. Услуга считается оплаченной в момент зачисления денежных средств на счет Организации.
6.7. Оплата Услуг осуществляется при помощи организаций, оказывающих Услуги по приему и перечислению платежей в безналичной форме. Медицинская организация не имеет доступа к платежным реквизитам Пользователей.

6.8. Платежные системы осуществляет функцию пересылки Пользователю на контактный адрес электронной почты электронного документа, подтверждающего произведенную оплату Услуг.

7. ИНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Организация обязуется:
7.1.1. Обеспечить Пользователя дополнительной бесплатной, доступной и достоверной информацией по вопросам, связанным с оказанием Услуг и иным вопросам, относящимся к предмету настоящего Соглашения.
7.1.2. Информировать Пользователя и иного представителя Пользователя, а также Бенефициара о выявленных вопросах относительно жизнедеятельности Пользователя и/или Бенефициара.
7.1.3. Уважительно и гуманно относиться к Пользователю, соблюдать нормы этики и деонтологии.
7.1.4. Не передавать и не показывать третьим лицам находящуюся у Организации информацию и документацию о Пользователе и/или Бенефициаре.
7.1.5. Соблюдать порядки оказания экспертизы с учетом специфики оказания Услуг дистанционным способом.
7.1.6. Выполнять иные обязанности в соответствии с настоящим Соглашением.
7.2. Организация имеет право:
7.2.1. Получать от Пользователя любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Соглашению. В случае непредоставления либо неполного или неверного предоставления Пользователем информации Организация имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению до представления необходимой информации.
7.2.2. Получать вознаграждение за оказание услуг по настоящему Соглашению.
7.3. Пользователь обязуется:
7.3.1. Принять экспертное мнение в чем бы оно не заключалось.
7.3.2. Акцептируя настоящую оферту Пользователь и/или Бенефициар дают Информированное согласие на оказание Услуг и согласие на обработку персональных данных и прочие документы.
7.3.3. Оплачивать Услуги в порядке, в сроки и на условиях, которые установлены настоящим Соглашением.
7.3.4. Соблюдать правила пользования Сайтом, нормы этики по отношению к эксперту., добросовестность в соответствии с обычаями делового оборота.
7.3.5. Выполнять иные обязанности в соответствии с настоящим Соглашением.

7.4. Пользователь имеет право:
7.4.1 Получать от Исполнителя Услуги в соответствии с настоящим Договором.
7.4.3. Предъявлять требования о возмещении убытков,причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением условий Соглашения.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1. Организация обязуется хранить в тайне информацию о факте обращения Пользователя за экспертным мнением, любых сведениях о Пользователе и/или Бенефициаре, полученные при обращении к эксперту за экспертным мнением, а также иные персональные данные Пользователя и/или Бенефициара.
8.2. Стороны обязуются хранить в тайне любую конфиденциальную, в том числе финансовую информацию, полученную от другой Стороны при исполнении настоящего Соглашения.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. Организация несет ответственность перед Пользователем за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Соглашения, несоблюдение требований, предъявляемых к оказанию экспертных услуг на территории Российской Федерации.
9.2. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение другой Стороной своих обязанностей, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких, как пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия или другие обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего Соглашения, возникшие после акцепта настоящей оферты, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияло на неисполнение обязательства в срок, указанный в Соглашении, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.
Сторона, для которой сделалось невозможным исполнение обязательств по Соглашению, обязана не позднее 3 (трех) дней с момента их наступления и прекращения в письменной форме уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств.

10. ИНЫЕ УСЛОВИЯ

10.1. Настоящее Соглашение является публичным соглашением, его форма расположена на Сайте для ознакомления и/или принятия для неограниченного круга лиц.
10.2. Настоящее Соглашение заключено в порядке, описанном в преамбуле оферты о его заключении.
10.3. Настоящее Соглашение заключается на неопределенный срок. Любая из Сторон вправе отказаться от настоящего Соглашения уведомив другую Сторону не менее чем за 1 (один) день до такого отказа.
10.4. Все споры, претензии и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров.

10.5. Пользователь вправе направить претензию в Организацию. Срок рассмотрения такой претензии составляет 10 (десять) дней с даты получения.
10.6. При не урегулировании в процессе переговоров спорных вопросов споры подлежат рассмотрению в порядке медиации или в третейском суде на территории Республики Татарстан.

11. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ОРГАНИЗАЦИИ

ИП Латыпова Зарина Камильевна
ИНН 165902108700 ОГРНИП 325169000015503
Татарстан, г. Казань, пр.Победы д. 186 кв./oф. 9
Тел. ‎+7 987 411 28 88 E-mail: info@andeco.ru

Пользовательское соглашение

ОФЕРТА

О заключении соглашения на пользование сайтом с целью получения экспертного мнения

ПРЕАМБУЛА

Соглашение на пользование сайтом с целью получения экспертного мнения